Teslimat süresi nedir?
Sitemiz üzerinden saat 16:00’a kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz, Süpppeer hızda sistemimiz ile aynı gün içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir. Özel kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir. Bayram ve tatil günlerinde ise teslimat yapılmaz.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması durumunda ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilir. Bu yüzden üyelik bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması oldukça önemlidir.
Sipariş verdikten sonra ne olur?
Siparişini verdiğiniz ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda ise konu ile ilgili bir e-posta size gönderilir ve ürünün stoklara gireceği ilk tarih bildirilir.
Sipariş sonrası kargo durumu nasıl takip edilir?
Sitemiz üzerinden verilen sipariş kargoya teslim edildiğinde e-posta ile bilgilendirme yapılır. Sitemiz üzerinden üye girişi yapılarak hesap bilgileri üzerinden de kargo takibi yapılabilir.
Sipariş verilen ürün stokta tükendiyse ne olur?
Süperkitap, süper hızda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkânı tanıyan online bir sitedir. Nadiren de olsa tüketicilerin aynı ürünü alması söz konusu olabilir ve bu ürün stoklarda tükenebilir. Bu gibi durumlarda ödemesi internet üzerinden yapılan ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) iş günü bekleme süresi vardır. Ürün bu zaman dilimi içinde teslim edilemezse yapılan ödeme iade edilir.
Anlaşmalı bir kargo şirketiniz var mı?
Sitemiz üzerinden seçtiğiniz ürünlerin gönderiminde anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo ve Aras Kargo ile çalışmaktayız.
Kargo ücreti nedir?
Sürat Kargo ve Aras Kargo ile Türkiye’nin tüm şehirleri için kargo bedeli 12 TL’dir. 75 TL’nin üzerindeki siparişlerde kargo bedeli alınmaz.
© 2020 Süper Kitap Tüm hakları saklıdır.